会小鹿服务条款

1. 服务与适用范围

会小鹿是一款浏览器优先的 AI 会议助手，提供实时语音转写、说话人区分、会议纪要、会中提问和发言辅助、会后待办与资料产出，以及会议档案和个人知识库等数字服务。具体功能会因账号权益、浏览器、设备、网络和第三方语音或 AI 服务而有所不同。

本条款由北京骑士快货科技有限公司（以下简称“我们”）与使用会小鹿的个人或组织用户订立。使用会小鹿、注册账号或购买套餐，即表示你已阅读、理解并同意本条款和数据与隐私说明。不同意时，请停止使用。

2. 账号、年龄与使用责任

• 你应提供真实、准确的账号信息，并妥善保管登录凭证；通过组织账号使用时，你确认自己有权代表该组织接受本条款。
• 本服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。未成年人使用时，应由监护人依法同意并负责监督。
• 你应自行准备可用的浏览器、麦克风、网络和必要权限，并对账号下发起的操作负责。
• 不得绕过额度、权限或安全措施，不得反向工程、抓取、批量调用、干扰服务，或利用会小鹿从事违法、侵权、欺诈、骚扰、冒充或未经授权的监控。

3. 会议录音、参会人和内容授权

开始录音、转写或分析会议前，你应确认自己有权录制、上传、转写、整理和分析相关内容，并根据适用法律、组织制度或会议规则取得参会人的必要知情同意或授权。涉及个人敏感信息、商业秘密、保密会议、未成年人、医疗健康、金融账户或身份信息时，请先完成必要的授权与风险评估。

你保留对自己提交的音频、文本、资料和会议内容的权利，并授予我们为提供、维护、安全保护和改进你主动请求的功能所必要的有限处理权。会议、纪要、知识和历史参会人按账号隔离；具体处理方式、删除方式和第三方处理边界见数据与隐私说明。

4. AI、转写和说话人识别边界

转写、翻译、说话人识别、纪要、洞察、待办和文档产出可能因收音环境、多人重叠说话、口音、专有词、模型能力、网络或第三方服务出现错误、遗漏、延迟或不完整。相关结果仅作为会议辅助和信息整理参考，不构成法律、财务、医疗、投资、人事或商业决策建议。你应自行核实重要事实、金额、时间、责任归属、合同条款和外部信息。

会小鹿的公开 AI 生成、导出或分享功能同时受可接受使用政策约束。该政策列出禁止内容、输入与输出审核、举报、申诉和违规处置；AI 结果均应理解为合成或辅助内容，而非真人或专业意见。

5. 套餐、价格、有效期与付款

当前公开套餐如下。所有付费套餐均为一次性购买，按标注有效期使用，不自动续费；付款前结算页会显示最终套餐名称、价格和有效期。

“不限量”指正常、合理的会议使用，不代表允许持续占用、自动化批量调用或规避服务保护。若支付渠道或适用法律要求展示额外费用，结算页会在付款前明确显示。价格或套餐变化不影响已购买权益的既有有效期。

6. 开通、到期、取消与退款

支付成功并收到服务确认后，权益通常会自动同步到当前账号。一次性套餐没有下一期自动扣款，因此不存在需要关闭的自动续费；到期后如需继续使用，可重新选择当时公开的套餐。

如果发生重复扣款、支付成功但权益未同步、误购或其他账单问题，请尽快通过 possible2028@gmail.com 联系我们，并提供订单号和支付时间，不要发送完整银行卡号。退款会依据支付渠道规则、订单状态、已使用情况和适用法律处理；法律规定的消费者权利不受本条款排除。

7. 知识产权与第三方服务

会小鹿的软件、界面、品牌、文档和由我们制作的材料属于我们或许可方。除本条款明确授予的有限、非排他、不可转让使用权外，不转让任何知识产权。会小鹿可能依赖语音识别、云存储、AI、短信、支付和网络基础设施等第三方服务；第三方服务的可用性、条款和隐私规则可能影响体验。

8. 可用性、暂停与责任边界

我们会努力保持服务可用，但不承诺不间断运行、所有设备或浏览器兼容、每段录音都能准确识别，或第三方服务始终稳定。为安全、合规、故障处理或严重违反本条款，我们可以暂时限制或终止相关账号的访问；在法律允许范围内，我们不对因网络、设备、第三方服务、未经授权录音、违法使用、AI 输出错误或你未核实重要信息造成的间接损失、预期利益损失或数据衍生损失承担责任，但法律不得排除或限制的责任除外。

9. 条款变更与联系我们

我们可能根据服务、法律法规或第三方服务变化更新本条款。重大变更会通过页面提示、产品通知或其他合理方式说明；继续使用变更后的服务即表示接受更新后的条款。关于服务、账单、数据删除、账号注销或安全问题，请联系 possible2028@gmail.com，或邮寄至北京骑士快货科技有限公司：北京市朝阳区东三环中路39号院18号楼7层806。

听小鹿（Listen Xiaolu）是会小鹿产品家族中的独立全球子产品，使用单独的 USD 9.99/月订阅和单独的条款、隐私与退款页面，详见听小鹿条款。